AppsFlyer報告:手機應用付費比例僅5.2%

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Gamelook報道/最近,知名數據統計機構AppsFlyer發佈了《IAP消費報告(The State of In-App spending)》,數據顯示,付費下載模式的收入已從2011年的一枝獨秀降到不足市場份額的一半,而與之相反,內置廣告和IAP收入卻在逐年上升,其中IAP收入在2017年達到50%左右的收入份額,超過付費下載模式。報告同時指出,iOS用戶消費遠遠超過安卓用戶,他們在應用市場上平均每月消費15.24美元,超過安卓用戶月平均約7美元的花費。

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2016年的應用經濟市場上,IAP收入可以決定開發商的成敗。有經驗的應用營銷者以用戶的終身價值(LTV)爲基礎,作爲最需要考慮的KPI指數來優化他們的營銷策略。當用戶的LTV大於購買用戶所需成本時,這款應用的投資回報率(ROI)指數就爲正。不過,這個簡單的公式並不能說明什麼。衡量一個普通應用用戶的LTV時,需要以兩個參數爲中心:

1.貨幣化形式:應用開發商可以從內置廣告,付費下載,訂閱和內購中獲取收入,在免費應用統治市場的今天,IAP的收入正在增加,所以業內人士預IAP收入能從2015的140億美元增長到2017年的370億美元也就不奇怪了。

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2.玩家留存:這是衡量用戶活躍度的非常重要的KPI指數。

主要發現

(1)付費用戶就是上帝

在應用這一塊,付費和不付費用戶之間有着天壤之別。舉個例子,全球普通付費用戶平均每月在單款應用上要消費9.6美元,達到了所有普通用戶的消費額的20倍以上。因爲只有5%的用戶會進付費,所以每一個付費用戶對開發商來說都舉足輕重。

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(2)iOS用戶消費遠超安卓用戶

iOS使用內購用戶率超出安卓使用內購用戶率50%,同時iOS用戶比安卓用戶使用內購的消費額多着近2.5倍。前者的平均購買額也是後者的兩倍(iOS用戶每月在單款應用上要花12.77美元,而安卓用戶僅有6.19美元)。總而言之,iOS統治了全球地區和所有行業的應用消費市場。

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(3)亞洲手機用戶消費排名第一

從圖中可以看出,全球付費用戶平均每月在單款應用上花費0.5美元,其中亞洲用戶平均花費0.7美元,領先於其他地區。排在之後的是北美,北美用戶平均花費0.61美元。而歐洲和拉丁美洲則遠遠落後。單獨看地區iOS和安卓用戶的消費,與綜合相比沒有區別。調查結果表明,比較不同地區用戶的消費金額時,在亞洲這個手機第一的地區,用戶更加信任和依賴他們的手機應用,並願意在應用上花錢。

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(4)拉丁美洲仍在適應手機時代,市場潛力巨大

拉丁美洲的手機市場還遠遠落後於其他地區,事實上,拉丁美洲付費用戶率不及其他地區一半,僅有2.4%。不過這部分玩家在遊戲上確實花了很多的錢,達到了普通玩家的48倍以上。

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(5)已經有很多的證據表明,極小部分的玩家對遊戲市場收入的貢獻舉足輕重,這個現象叫作“鯨魚效應”。

我們的研究數據顯示,只有大約3.5%的玩家會在遊戲中使用內購,不過這部分玩家花起錢來也是大手大腳的,達到了普通玩家消費額的30倍以上,他們平均每月在一款手游上要花到9.39美元,而普通玩家只有0.32美元。

(6)北美地區用戶消費最多

平均每位北美玩家在每款購物應用中消費2.68美元,和其他地區相比,北美無疑是購物應用市場的領跑者,北美用戶比歐洲用戶要多花費2.5倍,比亞洲用戶要多出3倍。這個差別在單獨看平均內購消費額時體現地更加明顯。北美用戶在總體應用消費額達到了42.82美元,遠遠超出其他地區的用戶。

(7)安卓用戶鍾愛工具應用

安卓是一種開放的操作系統,意味着與封閉的iOS相比,它可以容納更多的工具應用,提供更多的功能。這就解釋了爲什麼很多安卓用戶在工具應用上花錢,根據調查,這個數字5倍於iOS用戶,付費用戶比例超過20%的總用戶。平均每個安卓用戶在單款工具應用花費了0.85美元,而iOS用戶僅有0.24美元。但是這少數在工具應用上花錢的iOS用戶,他們是很有價值的,平均購買額達到了7.99美元,是安卓用戶3.82美元的兩倍多。

(8)購物用戶和玩家們的消費行爲相差甚遠

全球的手遊玩家和購物應用使用者們在消費行爲上是完全不同的。首先,只有3%的遊戲玩家們使用內購,對比之下,12%的購物應用使用者會使用內購。實際上,下載購物應用也暗示了用戶有着潛在的消費慾望。另外,購買虛擬商品的平均額遠低於實體商品。(前者僅有7美元,而後者有着36.54美元)。